当今营销人员面临的最大挑战和最大机遇是如何保持品牌策略相关性和消费者满意度，似乎一到就夭折的品牌就如同坟墓，许多品牌发现，半路出家才是死路，而技术的变化和消费者社会模式的演变甚至可能将传奇品牌推向路边。当今的创新者将会发现，正如文艺复兴时期的建筑师布拉曼特将罗马的君士坦丁大教堂改建为圣彼得大教堂的辉煌一样，每项事业都需要热情、好奇和开放的心态，以及愿意尝试的精神。

您可以通过以下方法重建品牌、重新设计、重新配置和重新创建一个品牌。

1、重新发现品牌存在的理由

即使品牌已经因为消费者购买模式、产品功能或 21 世纪技术的变化而受到影响，但品牌仍然可能具有与消费者相关的存在理由。存在的理由可能很普通，比如质量。或者发明。极好的口味。或者极好的服务。但这些仍然可以成为未来成功的助力。例如，摩托罗拉 80 年前就生产出高品质收音机，如今仍能生产出高品质手机。这一传统可以成为现有员工和客户引以为傲的基石。通常，你可以在公司历史中找到原因：正如特劳特和里斯 50 年前所描述的那样，一些公司只是忘记了当初是什么让他们成功。有时他们只需要回过头去寻找。

2、定义你的狂热消费者

寻找和定义你的真正客户并不总是那么容易。但这样做是至关重要的，因为品牌策略狂热者是你业务的核心。狂热分子或拥护者的定义可能因您的产品或行业而异 - 可能根据购买量或每月的访问次数来定义 - 但找出他们是谁以及他们在哪里至关重要。然后深入研究为什么？您的产品或服务的哪些方面让这些拥护者感到兴奋并让他们不断回头？他们赞美什么？他们与其他人有哪些共同的激情？他们用什么术语来描述自己和/或您的产品？他们如何以及为何成为热情的拥护者？您身上的哪些方面激励和取悦了他们？他们对您的产品/服务有哪些积极联想？他们有哪些消极联想？他们觉得您与竞争对手有何不同、独特或令人惊讶之处？他们永远不希望您成为什么样的人？由于这些发现描述了您的理想消费者，您现在可以寻找更多这样的消费者。

3、定义您的品牌资产

拿破仑曾经说过：“在战争中，人们看到的是自己的弊病，而不是敌人的弊病。”即使处于昏迷状态的品牌也可能拥有宝贵的资产。例如，描述公司如何起步的创世神话。这是一项资产。您的品牌还具有有助于定义它的标志性资产：标志、颜色、纹理、符号、声音、气味、味道和其他定义因素。许多品牌还具有定义产品使用方式的仪式，或制造产品的差异化流程。

定义好品牌资产后，确定哪些资产仍然具有相关性，并能与当前的品牌狂热者产生共鸣。您需要保留所有能将狂热者凝聚到您的品牌上的资产，因为它们将继续成为您的利润和亏损的核心。如果您是从零开始，并且唯一的品牌资产就是名称，请制定一个宏伟目标。确保品牌狂热者感到满意，发现阻碍潜在狂热者的障碍。然后精心设计新资产，以引起潜在狂热者的共鸣并吸引他们。潜在的狂热者是可以带来增量业务的唾手可得的果实。诀窍是设计新的计划来吸引他们并帮助他们成为受启发的品牌拥护者——而不会失去现有的狂热者。

4、重新发现您的相关性

从头开始创建一个全新的品牌叙述，从战品牌策略上概述您重新进入市场的理由。利用并推广您更新后的品牌资产。为了应对 2008 年的房地产崩盘，Restoration Hardware 创造了一种全新的审美观，并开始在设计上投入更多资金。Fig Newtons 用新的水果色调更新了他们的包装，并推出了新的 Boomer 薯片系列，以帮助它们成为饼干货架上最富有成果的新产品之一。

请记住，如今，重建品牌比以往任何时候都更像一种信仰体系，可以吸引那些和你有共同信仰的人。它们成为由公众支持的社区，这些支持者在数十个社交媒体上围绕着你的品牌，优先点赞、访问、评论和购买。如果你在这个焕然一新的举措中没有在每一个接触点上让消费者感到惊喜和高兴，那你就失败了。

5、创造新未来

即使是那些看起来过时、无关紧要、几乎无法引起消费者共鸣的重建品牌，也可以通过这种简单、有条理的路径进行重新构想、重新构思和重建。其余的则由时间、优点和资金来指导。