除了银行业惨败之外，硅谷还传出了另一条新闻。那就是 Meta 的“效率年”计划。显然，Meta 的领导者马克·扎克伯格刚刚发现了财务纪律和卓越运营的好处。扎克伯格先生在最近给 Meta 员工的备忘录中表示，今年需要更扁平、更精简的组织。这些原则并不新鲜。许多企业已经调整了组织结构和更严格的财务方法，通过削减成本、零基预算和其他财务工程要素来维持利润率并增加利润。

因此，Meta 的“效率年”将围绕财务纪律和组织协调展开。这是错误的。仅仅在财务上严守纪律并以高效的方式进行重组是不够的。品牌业务的成功还需要两个额外的要素。品牌业务最重要的行动是解决员工问题。而要成功振兴品牌业务，明确企业品牌策略品牌业务目标至关重要。当然，重新聚焦品牌业务需要加强财务纪律，并致力于卓越运营。但重新聚焦还需要领导营销和振兴品牌目标。

财务纪律就是要止血、消除浪费和提高生产力。这三项行动赋予品牌企业发展的权利。谨慎也是必需的。当品牌企业发现自己陷入困境时，重点往往是降低成本，而不是建立品牌企业价值。消除浪费和提高生产力是一项持续的挑战。但是，削减成本只能让品牌企业走这么远。品牌企业需要计划、目标、人员和行动，以实现高质量的收入增长，从而实现持久的盈利增长。

财务纪律必须不仅仅是削减成本。Meta 表示，它需要更好地分配资源并提高生产力。Meta 还表示，其员工人数是问题的一部分。但是，部分资源分配和生产力提高必须提供更新和提高创新质量以及刷新品牌业务体验。品牌业务不能通过削减成本来实现持久的盈利增长。

对财务纪律的真正承诺、理解和价值与品牌业务的管理方式有关。是致力于有机增长？降低成本？收购？财务纪律是品牌业务具有巨大控制力的领域之一。

除了财务纪律之外，还有另外两个推动高质量营收增长的驱动因素：卓越运营和领导力营销。卓越运营通过品牌体验取悦用户，让越来越多的用户期待更频繁地互动并可能购买。卓越运营专注于提高体验质量，包括服务体验、实际产品体验和这些互动发生的环境、用户期望和减少浪费。卓越运营可降低成本并提高客户满意度。

“效率之年”也需要有效性。没有领导力营销，就不会有有效性。领导力营销将用户带到 Meta 的网站。卓越运营是在用户与 Meta 网站互动时实现的。领导力营销本身并不是广告。首先，领导力营销关注的是品牌业务人员。以客户为中心的员工是第一位的。 内部协调是必须采取的行动。忠诚的文化至关重要。无论品牌业务类型如何，员工都是客户关系的第一线。内部品牌自豪感是影响外部品牌业务成果的重要成功因素。

无论财务纪律和运营多么出色，如果员工缺乏自豪感、缺乏灵感或对管理层及其决策缺乏信任，品牌企业就无法重振。品牌企业不希望员工告诉朋友不要在 Meta 工作。

据报道，Meta 的员工与首席执行官扎克伯格“发生争执”，因为扎克伯格的市政厅演讲只关注公司成果。他们所表达的假设是，在一个更精简、更高效的组织中，员工会更快乐，因为障碍会更少。除了针对员工，领导力营销还注重吸引新用户加入品牌，鼓励现有用户更频繁地互动和购买，并提高用户忠诚度。凭借强大的财务纪律和卓越运营基础，品牌业务已为有效的营销做好了准备。领导力营销不是由品牌业务的规模来定义的，而是品牌业务的规模。领导力营销不是由品牌业务的规模来定义的，而是由创意的规模来定义的。这意味着预测用户需求。这意味着创新和革新，而不仅仅是应对竞争。

不幸的是，“效率年”不包括领导力营销。企业品牌策略精益和高效会让 Meta 短期内看起来不错。但如果没有领导力营销，Meta 仍将面临竞争困境。然后，还有目标。我们要去哪里？ 品牌业务的愿景是什么？ 是否有一颗雄心勃勃但可以实现的北极星？观察人士写道，这个“效率之年”受到大量投资的元宇宙愿景表现不佳的刺激。

随着 Meta 企业品牌策略的所有这些变化，Meta 的目标和承诺必须有一个共同的、清晰的、鼓舞人心的定义。拥有激励人心的共同目标是品牌业务振兴的第一步。没有这些定义，Meta 就会处于劣势。共同的品牌业务差异化目标为品牌业务的总体使命提供了激励性的宣言。定义明确方向的明智判断在哪里？Meta 的品牌目标和承诺将阐明品牌的战略愿景。Meta 将变得更精简，并“更快地执行其最高优先事项”，这一切都很好。

但其员工仍是消费者。他们对品牌商业模式的兴趣不大。他们更感兴趣的是这对他们意味着什么，以及他们在整个计划中将扮演什么角色。品牌宗旨和承诺能够以财务纪律和卓越运营无法实现的方式激励和促进组织。

员工们想知道共同的目标是什么，以及共同的品牌宗旨是什么。当情况发生变化、下滑或停滞时，人们想知道发生了什么以及他们身处何处。每个人都希望知道他们正在朝哪个方向前进。员工们有疑问：品牌业务是否走在财务健康的道路上？我们是否将资源分配到关键领域？我们是否都对品牌业务的未来抱有相同的愿景？品牌业务需要财务纪律、卓越运营、领导力营销以及激励目标和承诺。这是创建高效运作的凝聚力和协作文化的最有效方法，在实现持久盈利增长的同时实现高质量的收入增长。