长春商标设计公司分享来自中国虚拟展厅的3个品牌教训

在许多方面，新兴市场是寻找零售业前沿和突破的最佳场所之一。不受传统基础设施和流程的束缚，这些市场中的品牌可以自由想象与客户建立联系的新方式。一些最杰出的例子可以在中国找到。

大多数人从经销商处购买汽车。在中国，越来越多的人在网上做这件事。长春商标设计公司认为中国拥有蓬勃发展的电子商务市场已不是什么秘密，占全球数字销售额的 47%，而且随着这些消费者在线购买杂货、衣服和电器，他们对在线购买的舒适度正在扩展到更重要的商品，例如汽车。 .

顶级品牌看到了将数字世界和物理世界融合到旨在取悦客户的体验中的机会。长春商标设计公司在广州，客户可以使用智能手机应用程序和汽车自动售货机购买或试车。福特和阿里巴巴合作创建了超级试驾中心，该中心围绕一座容纳数十辆福特汽车的多层建筑而建。该服务利用阿里巴巴使用的服务，并根据潜在买家的使用情况为潜在买家提供折扣和奖励。

正如马特·伯恩斯在 TechCrunch 中指出的那样，“超级试驾中心的优势似乎将来自其对潜在买家的更深入了解。阿里巴巴提供的数据应该能够带来有趣的购物体验，尤其是，如果正如宣传的那样，它根据一个人的感知生活方式提供交易。如果不出意外，这应该是一种有趣的广告策略，因为没有什么能比得上带有巨大猫耳朵的汽车自动售货机了。”

阿里巴巴以其所谓的“新零售”模式处于领先地位。天猫新零售部门智能商店运营总监 Victor Wu对 JWT Intelligence表示：“我们使用在线广告来激发兴趣，并且长春商标设计公司可以利用收集到的分析来提供更精确的营销。” 这些数据与线上和线下忠诚度计划信息相结合，以帮助销售人员创建量身定制的店内体验，首先是在经销商处迎接客户的 AI 接待员。

一些不使用电子商务的制造商正在将中国作为面向互联客户的数字优先经销商的试验场。长春商标设计公司保时捷拥有经过数字优化的经销商，具有互动显示、增强现实和线上到线下微信互动。梅赛德斯 Me 体验中心将时尚、夜生活和零售融合在一个空间中，现在已经是提高知名度和提高品牌忠诚度的第三年。

以下是品牌可以从这些经销商在中国所做的核心趋势中学习的三种方式：

1. 与平台合作：数字化转型不仅仅是客户购买方式的革命，它同样是品牌销售方式的革命。就在上周，西尔斯股价因客户现在可以在亚马逊购买轮胎并在西尔斯安装轮胎的消息而上涨。长春商标设计公司与平台合作还可能提供额外的数据流，这些数据流可用于通过预期的、预测性的优惠来增强客户体验。

2. 无缝融合两全其美：继与阿里巴巴天猫合作取得成功后，Masterati 现在正与阿里巴巴合作，利用其在线数据和人工智能为客户提供更好的北京和上海经销商体验，长春商标设计公司这将成为第一家线下“智能商店”。了解您的客户喜欢购买的方式与他们喜欢的购物方式非常重要。

3. 尝试新事物：具有触觉反馈和面部识别功能的交互式显示器使屏幕更加智能并吸引更多业务。甚至肯德基也在中国尝试面部识别，使用该技术根据顾客的年龄、性别和情绪提出建议。如果长春商标设计公司这听起来有点奥威尔式，请考虑更基本的策略，例如连接到云的标牌，根据天气等实时变化动态提供优惠，或商店的流量。此类解决方案的价格点继续下降。