他创造一种名称、符号或设计,以识别和区别产品与其他产品的市场实践。
在竞争日益激烈的市场中,有效的品牌战略能给你带来优势。但是“品牌”到底意味着什么呢?简单地说,你的品牌就是你对顾客的承诺。它告诉你他们可以从你的产品和服务中得到什么期望,并将你的产品与竞争对手的产品区别开来。你的品牌来源于你是谁,你想成为什么样的人,以及别人认为你是什么样的人。
你是你所在行业的创新型标新立异者吗?还是有经验的,可靠的?贵公司的产品是高成本、高质量的选择,还是低成本、高价值的选择?你不能两者都是,你不能对所有的人都做任何事。你应该是谁在某种程度上基于你的目标客户需要和需要你。
你的品牌的基础是你的商标。你的网站,包装和宣传材料——所有这些都应该整合你的商标——传达你的品牌。
你的品牌战略是如何,什么,在什么地方,什么时候,和谁计划沟通和传递你的品牌信息。你做广告是你品牌战略的一部分。你的分销渠道也是你品牌战略的一部分。你的视觉和口头沟通也是你品牌战略的一部分。
品牌战略的一致性,导致一个强大的品牌资产,这意味着带来的附加价值,为贵公司的产品或服务,可以让您为您的品牌负责超过相同,品牌产品的命令。最明显的例子是可乐和普通苏打。因为可口可乐已经建立了强大的品牌资产,它可以为它的产品收取更多的费用,而顾客将为此付出更高的代价。
品牌资产内在的增值通常以感知质量或情感依恋的形式出现。例如,耐克将其产品与明星运动员联系在一起,希望顾客将他们对运动员的情感依恋转移到产品上。对耐克来说,不仅仅是鞋子的特点,还卖鞋。
定义你的品牌就像是一次商业自我发现之旅。它可能是困难的、费时的和不舒服的。至少,它要求你回答下面的问题:
贵公司的使命是什么?
你的产品或服务的优点和特点是什么?
你的客户和潜在客户对你的公司有什么看法?
你希望他们和你的公司有什么联系?
做你的研究。了解你现有客户和潜在客户的需求、习惯和愿望。不要依赖你认为他们的想法。知道他们在想什么。
一旦你定义了你的品牌,你如何把这个词表达出来?下面是一些简单的,经过时间检验的技巧:
得到一个伟大的标志。把它放在各处。
写下你的品牌信息。你想要传达的关于你的品牌的主要信息是什么?每个员工都应该知道你的品牌属性。
Integrate your brand. 品牌延伸到你生意的每一个方面——你如何回答你的电话,你或你的销售人员在销售拜访中所穿的,你的电子邮件签名。为你的公司创造一个反映你品牌的“声音”。这种声音应该适用于所有书面交流,并纳入所有材料的视觉形象,在线和关闭。你的品牌友好吗?将会话。这是豪华?更加正式。你明白要点了。
开发一个标语。写一个难忘的,有意义的和简洁的语句,抓住你的品牌的精髓。
为营销材料设计模板并创建品牌标准。使用相同的配色方案,标志放置,整个外观和感觉。你不需要花俏,只是始终如一。
忠于自己的品牌。如果你不履行你的品牌承诺,顾客就不会回到你身边——或者把你介绍给其他人。
是一致的。这个技巧涉及上述所有内容,是这个列表中最重要的提示。如果你不能做到这一点,你建立品牌的尝试就会失败。
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