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合并或收购后如何处理您的企业品牌形象定位

无论您的公司正处于合并、收购或企业重组的阵痛中,您的企业品牌形象定位如何在转型中展现自己都可能对客户和员工产生重大影响。


我们都知道改变很难。考虑到您的许多员工可能会认同他们今天所处的位置,并且需要被带上旅程以了解它发生的原因以及变化对他们意味着什么。你的客户同样需要知道为什么你的改变会改善他们的结果,或者你为什么要让他们接受它并冒着失去业务的风险?


很多时候,品牌战略在并购过程中被忽视,或者为时已晚,无法对最终实施以外的任何事情产生影响。每当发生这种情况时,制定针对内部和外部受众的沟通计划非常重要。该计划应详细分解各个受众,并概述他们应该知道的内容和时间,包括每个实例的适当的口头和视觉品牌实施。


口头企业品牌形象定位传播不仅包括(新)名称,还包括愿景和定位(或品牌变化背后的原因)。这种规模的变化可以创造一个所有目光都集中在你身上的时刻,因此提供了一个讲述你的品牌故事的好机会。


这种工作量通常由同时兼任其他全职职责的品牌经理承担。代理机构或合同资源可以帮助您保持计划的正常进行,并在新挑战出现时应对它们,而且它们总是如此。

品牌战略您不能期望您的品牌可能出现的每一种潜在情况都已经有了答案,但是强有力的原则和良好的问答文件肯定可以帮助您做出决策。另一种方法是建立一个企业品牌形象定位委员会,或在公司内建立一个跨职能的大使团队,以帮助品牌推广。


最后,您如何知道过渡是否成功?如果您已经进行了品牌跟踪,则可以根据需要评估并进行增量更改,以了解您在哪些方面产生了影响。但是,如果没有现有的基准,您将需要确定哪些指标是您的新品牌的重点以及您正在努力实现的目标。


不要指望企业品牌形象定位变化会在一夜之间发生。尽管您很快推出或揭示了变化,但品牌认知可能会深深植根于客户的脑海中,并且需要数年时间才能发展。


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