什么是品牌战略流程？我们有制定品牌战略的方法。我喜欢用三个词来表达，这样更容易让人理解。它们是：

组织

简化

放大

1、组织

在组织阶段，有三个核心问题需要关注。这些想法可以是来自市场研究的硬数据，但也可以包含有关市场和客户的更难衡量的想法。

您的目标受众是谁？

你为他们解决了什么问题？

他们为什么要听你说话、跟随你、或者从你那里购买东西？

您的品牌策略可以通过以下方式回答这些问题：

创建客户头像

利用市场数据揭示行业内常见的客户痛点

与您的团队一起制定独特的销售主张

一旦你清楚了解了这些问题的答案，就可以用它们来帮助定义你的品牌宗旨声明。与使命声明类似，你的品牌宗旨声明阐明了你的品牌存在的原因。

《从为什么开始》一书的作者西蒙·斯涅克 (Simon Sinek) 表示：“人们购买的不是你做了什么，而是你做这件事的原因。”他接着说，那些激励人们而不是操纵他们的公司，才是那些不断取得非凡商业成功的公司。

我们的品牌理论与这一理念一致。品牌应该有一个明确的“为什么”——品牌宗旨——这样它不仅可以吸引忠实粉丝和狂热客户，还可以激励和吸引他们。这个“为什么”应该是品牌战略的核心组成部分。

请考虑以下这些 大公司的品牌宗旨示例：

亚马逊= 为我们的客户提供尽可能最低的价格、最佳的选择和最大的便利。

巴塔哥尼亚 = 打造最好的产品，不造成不必要的伤害，用商业来启发和实施解决环境危机的方案。

2、简化

第二步是将您的品牌简化为核心品牌承诺。

品牌承诺规定了您如何以对您的目标受众有意义的方式谈论您的业务。我们建议用两三个词（最多五个词）表达您的品牌承诺。原因何在？品牌推广的关键在于记忆性。如果你的品牌承诺简短而简洁，就很容易让人记住。想想哈雷戴维森。他们的品牌承诺是“公路上的自由”。

因此，当您将品牌战略简化为核心品牌承诺时，您要确保它满足三个标准：

可信：您的品牌承诺必须是可以用证据或证明来支持的。您不想声称一些没有实质内容或难以证明的事情。您必须拥有专业知识、经验或资质才能兑现品牌承诺。

相关性：您的品牌承诺必须与您的目标受众相关。相关性要求您更深入地了解您的目标受众。看看您为他们解决的问题，看看您解决的所有问题是否有一个总体问题或主题。

独特：第一个标准侧重于审视您和公司内部。第二个标准侧重于审视您的目标受众以及什么会让他们喜欢您。第三个标准是审视您的竞争对手和您的品牌所在的行业，并找出您在竞争环境中的独特之处。您希望自己独一无二，与众不同，这样您的客户才能在人群中辨别您。正如企业家芭芭拉·科科伦 (Barbara Corcoran) 所说，“如果您没有大胸部，那就在辫子上系上丝带吧。”

最好的品牌战略可以归结为一个简单的信息。苹果的“非同凡想”品牌承诺是经过数小时的深思熟虑和价值数百万美元的战略和品牌工作的成果。但大多数消费者不会考虑苹果和竞争对手之间的技术差异。他们相信苹果设备能够解决他们的问题，而且效果很好。

3、放大

品牌战略流程的下一步是将品牌宗旨和品牌承诺推广到市场。一个简单的品牌战略框架可以指导您如何进行推广，即从以下方面进行思考：

视觉 = 品牌的外观和感觉，包括标识、颜色、摄影、图像。

口头=品牌词语和语调的语言。

体验 = 您的品牌为潜在客户和客户创造的体验。

无论你使用什么渠道来扩大品牌影响力，你的品牌信息都应该保持一致。信息传递方式的变化会让客户感到困惑，也会导致不信任感的产生。

决定使用哪些渠道来扩大影响力非常重要。您需要了解目标市场如何与这些渠道互动，或者他们是否使用这些渠道。最后，不要忘记您的客户如何直接与您的品牌互动（通过“接触点”）也很重要。您的品牌战略从广告延伸到客户服务和您的网站。

将我们的“组织、简化、扩大”方法视为一个框架，帮助您了解构建品牌的流程和过程。