如果您仍然犹豫是否该进行品牌重塑，请继续阅读。为公司打造品牌并不是“修好它然后忘掉它”的主张。您的品牌需要在整个生命周期中得到精心关注——从您第一次创建品牌到您第一次觉得是时候重塑品牌以及之后的整个过程。但是“您应该/不应该”的争论可能会拖得太久，许多公司忽视自己的品牌太久了。这导致在需要采取果断行动时让事情停滞不前——并在此过程中失去很多商誉。
重塑品牌可能很难，但对于大多数企业来说，这最终会成为一种必需。以下五个迹象表明您可能已经到了这一步。
1、您的“空间”已经用完了。
也许你的规模比刚开始时更大了。也许你的产品销往了新行业，或者你增加了新的服务产品线。不管怎样，如果你曾经觉得你的品牌会永远存在——而现在你想知道它是否能持续一个月——这可能是你需要重塑品牌的一个好兆头。
2、你已经失去你的目标了。
作家兼顾问西蒙·斯涅克 (Simon Sinek) 一直致力于告诉企业主“从为什么开始”——记住，客户更关心的是你为什么这样做，而不是你在做什么。你的客户关心你做这些事的原因吗？你关心吗？品牌重塑可以成为从“零”开始并正确认识“为什么”的一个很好的机会。
3、事情不再“连贯”了。
如果像我们在“为民打造品牌”中经常说的那样，品牌打造就是在顾客心目中创造期望感知的过程……那么您的顾客如何看待您的业务？他们看到的是一个统一的整体，还是一堆散乱的随机元素？
一个好的品牌应该体现 7 个独立元素的凝聚力——您的标识、您的颜色、您的图像等等——如果您的客户潜意识中察觉到脱节，他们对您的品牌的感觉就会降低。考虑让我们进行品牌审计。如果您不喜欢结果，也许是时候进行品牌重塑了。
4、你的公众讨厌你。
琼·杰特也许唱过“我才不在乎我的坏名声”，但品牌不能如此漫不经心。泰诺在 80 年代的氰化物恐慌中就意识到了这一点，它的透明和坦率很快重新赢得了公众的信任。相比之下，美国联合航空公司最近对一段在网上疯传的乘客被拖下飞机的视频反应迟缓，并眼睁睁地看着公众对该公司的看法跌至 10 年来的新低。如果您面临着类似的挑战，而您对危机的反应却没有取得任何进展，那么通过重塑品牌“重新开始”可能是您剩下的几个可行选择之一。
5、你已经厌倦了一成不变的外表。
在商业领域，你当然无法逃避竞争，事实上，一些专家认为，除非有大量健康的竞争对手，否则你根本就不应该进入市场。毕竟，他们证明，按照他们的想法，那里首先存在市场。但如果这些竞争对手的势头太猛，或许是时候进行品牌重塑了。如果您在市场中的定位不够鲜明（例如，如果您已经被商品化，因为您的客户看不出您与竞争对手之间有明显的区别），那么重塑品牌可以帮助您脱颖而出。
比如，为什么快餐市场能够支持麦当劳、温迪汉堡、Jack in the Box、Five Guys、Sonic、In-N-Out、哈帝、卡乐星、汉堡王、White Castle 等等？因为它们在快餐消费者心目中代表着不同的东西。例如，汉堡王销售的是选择自由——想想“随心所欲”——而索尼克和他们的汽车餐厅则兜售的是怀旧之情。
我们认为您的品牌是您最重要的商业资产，精心培育品牌是成功的关键之一，这一点并不是什么秘密。这就是为什么我们说承认是时候重新审视和重塑品牌并不丢人。
