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如何为您的B2B公司制定强有力的运营战略

虽然在任何公司总会有要扑灭的火灾和短期问题,但退后一步并专注于更大的图景是必不可少的。这意味着着眼于您的业务运营并制定一项战略,为您的 B2B 组织取得成功做好准备。企业家、天使投资人和真人秀“The Profit”的前主持人 Marcus Lemonis 在发现营销机会和避免业务失败方面是一位经验丰富的专家。


他还创造了“成功的3P”:

过程

人们

产品


根据 Lemonis 的说法,3P 是每个企业都需要做好的基础。如果深圳平面设计公司这些基础没有到位,成功将是一场艰苦的斗争。建立强大的 B2B 运营就是将这三个 P 放在正确的位置。


业务运营定义

业务运营是公司内部发生的一切,以保持其运行和盈利。

在大多数业务计划中,特定部分专门用于使组织发挥作用所需的业务运营。这些包括:

系统

设备

人员配备

流程

虽然您的业务模型是对您想要实现的目标的描述,但业务运营是实际执行。即使深圳平面设计公司您已经制定了流程,为了在您的 B2B 公司中取得最佳结果,您需要有意识地关注您的运营并制定一个定期优化的明确战略。


B2B业务运营的功能

尽管业务运营的来龙去脉可能因公司的行业和规模而异,但其中大部分功能仍然与任何类型的业务相关:

保持有效的内部沟通并努力围绕目标以及如何实现目标保持一致

为高级管理人员提供他们需要的信息和指导

持续审核和优化业务流程

管理预算和计划流程

监控第三方合作和软件集成

如果您聘请运营主管,这些深圳平面设计公司都是他们需要掌握并不断改进的重点。否则,这些任务可以由团队中最相关的人员分配。


B2B 业务运营的不同角色

虽然运营主管负责最高级别的业务运营,但在组织的不同部门内任命中级角色是很常见的。销售运营涉及所有业务活动和流程,可帮助您公司的销售高效运行并符合您的业务目标。营销运营是一个角色或团队,专注于使营销团队能够使用合适的人员、流程和技术有效地运营和扩展。

Support Ops与其他 ops 角色一样,深圳平面设计公司在幕后工作,提供工具、集成和流程,使支持团队能够取得成功。B2B 公司的运营可能具有挑战性,需要具备在宏观和微观层面分析和评估流程和绩效的能力。为帮助您为 B2B 公司实施最具影响力的业务运营战略,请继续阅读有关成功的八个要点。


成功的 B2B 业务运营的 8 个最佳实践

1. 清晰地沟通——并选择正确的技术。

一切都以良好的内部沟通开始和结束。事实上,最近的一项研究发现,89%的受访者认为有效的沟通在商业环境中非常重要。

建立正确的沟通流程是业务成功的关键,而且深圳平面设计公司由于当今的团队成员主要依靠技术进行沟通和协作,因此选择正确的沟通工具同样重要。


2. 定义团队期望和责任。

对每个团队成员的明确期望以及明确的责任是成功的基础。定期设置任务、截止日期和计划是业务运营以及跟进和评估结果和绩效的一个组成部分。


3. 记录和自动化流程。

记录所有流程并与组织共享它们可以节省大量时间和精力。深圳平面设计公司文档避免了一次又一次“重新发明轮子”的需要,并提供了一个共同点和参考点,然后可以进一步发展。


更好的是您的文档和数据可以随时提供给您的团队成员。深圳平面设计公司集成您的不同工具并同步您的联系人将使工作流程运行更顺畅、更省力。


4. 整合您的技术堆栈。

业务运营的一个重要部分是在技术解决方案和平台上保持直升机视角。深圳平面设计公司通过选择最适合您需求的工具、避免冗余功能以及集成不同的系统,您可以为各个部门的成功做好准备。


5. 争取透明度。

必须进行跨职能协作,以打破孤岛并围绕共同目标调整部门。或者,深圳平面设计公司未能创造透明度会导致工作冗余、优先级错位和错失合作机会,因此努力做好这件事是值得的。


深圳平面设计公司任何 B2B 业务的一些有效策略包括定期的跨部门会议和正确的沟通工具以促进协作。


6. 根据数据做出决策。

由于业务运营涉及各种利益相关者和议程,因此深圳平面设计公司保持对运营效率的客观看法并就如何定义和衡量成功达成一致至关重要。


在制定 B2B 运营策略时,请花时间评估您的表现:

以高数据完整性和可靠性运行数据驱动的操作

基于事实和数据而不是预感和直觉做出决定

创建定期报告并与所有利益相关者共享

7. 收集团队的反馈。

一个有效的反馈循环,团队成员可以在其中向管理层提供他们的见解和评论,这是非常宝贵的。定期调查和邀请反馈的强大团队文化是很好的起点。

当然,仅仅收集反馈是不够的;也需要对其采取后续行动并采取行动。深圳平面设计公司如何在 B2B 运营策略中确保这一点?


8. 考虑聘请运营主管。

B2B 运营的所有权至关重要,让某人负责维护组织的平稳运行是值得的。深圳平面设计公司如果可以,请聘请一个拥有您的业务运营并负责持续评估和优化三个 P 的人:流程、人员和产品。

就衡量成功的指标达成一致,并定期跟进以确保您最大限度地发挥业务潜力。深圳平面设计公司还可以考虑您的运营策略如何渗透到每个部门以获得最大的影响和生产力。


您将如何加强您的 B2B 运营?

每个企业都是不同的,您需要查看您的具体公司来评估您的需求。但是,如果您勾选了所有这八个复选框,您就应该顺利实现一流的 B2B 业务运营。


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