雪饼vi设计的核心价值在于为企业打造独特的品牌,雪饼vi设计可以给企业带来良好的社会声誉和经济效益。
注:本文“雪饼vi设计”配图为本公司设计作品
我从错误的工作中学到的一个有用的技巧……几年前,我作为一名教学设计师,经历了一段尴尬的职业生涯,为在线学习创建课程。这份工作非常适合我,我愉快地继续着,但它的一部分让我成为了一名更好的UX设计师:学习目标。学习目标就是你希望学生在培训结束时学到的东西。如果有测试,试题应该基于这些目标——否则,测试的意义何在?同样的方法可以很方便地判断一个设计是否通过了适用性测试。请记住:被测试的是设计,而不是参与者。测试参与者需要做些什么或说些什么才能让你确信设计已经成功?他们需要为一个特定的项目跟踪三个小时的时间吗?根据跟踪时间给客户开发票?寄发票?那是你的测试标准。当然,可用性测试是关于观察用户如何完成任务的,但是你能让他们做什么呢?这些标准的美妙之处在于,它们引导您远离模糊的测试目标,比如"理解时间跟踪是如何工作的。"你怎么知道他们已经理解了呢?你让他们描述它。一旦他们准确地描述了,你就可以说这方面的设计是成功的。成功标准可以帮助你两次:它们可以澄清你的设计是否真的成功,并且让分享这些结果变得更容易。
乔治皮斯克里奇的《快速教学设计》(快速教学设计)这本书教会了我学习目标,它提供了一系列行为来开始你的成功标准。例如,理解的目标可能是"描述"或"演示"。再说一次,"理解"是不好的——你需要他们说(也就是描述)或做(也就是示范)一些事情来证明你他们已经理解了。然后,在更高的难度下,参与者可能"解释"或"组织";在更高的层次上,他们可能"创造"或"评估"。无论你选择哪个动词来开始你的成功标准,关键是你可以观察奥塞尔是否真的说过或做过任何构成任务成功的事情。
"到这个阶段结束的时候……"所以,当你计划下一个可用性测试,并且你正在做任务的时候,先问自己,"用户应该能够用这个设计做什么(或者说什么?"然后,你可以这样写:在课程结束时,参与者应该能够:
为一个特定的项目追踪三个小时的时间;
基于所跟踪时间向客户生成发票;
描述跟踪时间和记录时间的区别。
现在你有了三个成功的标准,基于这些,你也有了一个清晰的概念,你需要给参与者什么任务。一个警告:成功的标准和任务不太一样。任务有更多的上下文;它们是写给参与者阅读的,可能包括一些关于任务的上下文,特别是当你引导他们在你的原型中寻找一些东西的时候。例如:成功标准:基于跟踪的时间任务为客户生成发票:"现在您已经在阿特拉斯项目上跟踪了三个小时,请告诉我您将如何为您的时间向顶点产品开具发票。"显然非常相似,但是成功的标准是针对你和你的团队的;该任务是在可用性会话的上下文中为参与者准备的。你会注意到上面的成功标准之一是关于描述某事,而不是完成一项任务。这可能是提问的后续问题。这些对于验证用户是否清楚你的设计的心理模型是很方便的。我见过用户通过阿塔斯克找到他们的路,但然后向我描述应用程序的基本模型,这与它的设计不一致。对于一个参与者来说,这是任务成功,但更重要的是,匹配参与者的心理模型存在潜在的问题。所以,从你的成功标准开始,然后根据你的标准写下你的任务和后续问题。
利益相关者喜欢成功的标准利益相关者不一定在乎你的过程,但他们真正在乎的是结果。如果你对结果的陈述含糊不清,他们自然会生气。"用户设法跟踪了几
注:本文“雪饼vi设计”配图为本公司设计作品


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