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注:本文“生鲜粮油vi设计”配图为本公司设计作品
推送通知是移动营销的重要组成部分。它们比其他任何交流方式都更快地吸引用户的注意力。同时,推送通知是实现起来最具挑战性的事情之一。实施不当的推送通知很容易损害您的底线。根据Appiterate的调查,71%的应用卸载是由阿普什通知触发的。为了创造良好的用户体验,设计对用户有用的相关通知是很重要的。在本文中,我将分享一些关于如何创建更好的推送通知的实用建议。
1.让通知具有相关性你有没有注意过每天从各种应用程序收到的通知数量?这些通知中有多少对你真正有价值?每天,我们都被无用的通知轰炸,分散了我们的活动。我们经常会删除给我们发送无关通知的应用,这并不奇怪。同时,我们不介意收到通知,只要它们对我们有价值(既有趣又有用的信息)。因此,重要的是要确保所有的信息对用户都有价值,值得暂时中断。从下面的例子中可以看出两种通知的区别。第一个例子是脸书发出的通知。该应用程序会向用户发送通知,以联系到推荐的人,甚至只是提醒用户搜索朋友。这种通知没有为用户提供任何价值,可以被认为是引导用户回到应用程序的拙劣尝试——充其量是垃圾邮件。第二个例子是网飞发出的通知。该应用程序使用推送通知让用户知道他们最喜欢的节目何时可用。网飞分析用户的兴趣(每个用户一直在看的特定节目),并在他们最喜欢的节目有新一季时向用户发送通知。因此,这款应用会提醒用户个性化的相关信息。
个性化信息个性化推动参与。最好的通知是为每个用户量身定制的。据Leanplum称,个性化信息的打开率是普通信息的四倍。个性化从一些小事开始,比如在邮件中使用用户的名字,但并不仅限于此。移动开发者有很多机会利用他们拥有的用户信息来个性化信息。例如,有可能根据你掌握的信息为你的用户提供特别优惠。
保持消息简短和引人注目努力使通知中的文本在通知块中完全可读。删除所有的赘文,专注于以易于理解的格式传递必要的信息。
2.给你的通知定时说到推送通知,定时意味着很多。如果你在错误的时间发送信息,你会增加通知被忽略的风险,或者在最坏的情况下,与通知相关的应用程序会被删除。虽然这个要求似乎太明显了,但并不是所有的开发者都遵循它:63%的营销人员在错误的时间发送推送通知。
不要在晚上发送通知避免在用户睡觉时发送通知。很多人睡觉时都带着手机,并不是所有人都把手机调成免打扰模式。因此,在12点至6点之间发送不合时宜的通知会有吵醒或打扰用户的风险。但是,即使当用户打开静音模式时,当他们在早上发现手机上有大量消息时,他们也可能很容易忽略晚上发送的所有推送通知。第一个自然反应会是清理屏幕。
为预约窗口安排通知根据当地时区发送通知并选择用户最常使用手机的时间非常重要。一般来说,发送推送通知的最佳时间是早上七点到10点之间和晚上6点到10点之间。但是分析用户的信息总是更好的,以便更好地识别每个用户最容易收到通知的独特窗口。
紧急通知上面提到的两条规则有一个例外:紧急通知。这种通知可以在任何时候发送。但是要确保你所说的"紧急"和你的用户所说的"紧急"是一样的告诉用户可能会错过航班的紧急通知和告诉用户有人喜欢他的照片的"紧急"通知有很大的区别。
3.使通知可操作
避免在短时间内发送过多的通知向
注:本文“生鲜粮油vi设计”配图为本公司设计作品


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