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如何制定有长期计划和目标的企业品牌战略

品牌传递

您的品牌设计对您的成功至关重要——您的徽标和颜色需要对客户产生影响。但重塑品牌的一个更困难、更耗时、因此成本更高的方面是设计新消息。

重新评估品牌传递适用于已经建立了坚实的商业模式并已经盈利的小企业。通过品牌代理商发送新消息可以帮助您的公司更上一层楼,以更多的钱吸引不同类型的客户和客户。


品牌消息包括您的标语、网站副本和内容中使用的所有语言,以传达您是什么样的公司,为什么您是独一无二的,以及为什么客户应该选择您。如果您当前的消息没有考虑到您的目标受众,采取特定的角度或采取特定的语气,或包含您的“品牌支柱”(或者如果您不知道这些东西是什么),那么您需要重塑品牌来涵盖所有这些内容。包含品牌传递的品牌重新设计的价格范围差异很大。


请记住,在企业品牌战略这一点上,如果您是一家成熟的盈利企业,您或许可以找到有助于支付此类费用的融资。假设您可以计算投资回报(详见下文),为新消息提供资金的商业贷款可能会自行支付。只有当您确信您的品牌重塑将为您的业务增加真正的价值,并且您需要财政援助时,才朝这个方向看。


品牌战略

企业品牌战略是指品牌的长期计划和目标,远远超出了徽标、颜色甚至标语。策略是将自己定位为您所在领域的领导者,巩固您在客户头脑中的声誉,作为首选,因为您所体现或承诺的价值观(并遵守)。当然,它从您的产品开始,但包含从广告到办公室文化的一切。

企业品牌战略是所有这些因素中最昂贵的,因此仅适用于产生大量收入的成熟企业,但可能需要帮助将这些收入转化为利润,或以其他方式变得更加有效。企业在品牌战略上花费数万美元。

也许制定企业品牌战略中最困难和最昂贵的部分是确保内部文化采用。公司越大,就越难将公司的文化从稳重和无效转变为充满活力和成功。


计算品牌投资回报率

如果品牌重塑不能给你的投资带来回报,那就不值得了。话虽如此,你如何计算一些难以测量的东西?

首先,认识到您的品牌重塑的范围将决定您聘请的公司或顾问是否有助于您衡量投资回报率。

企业品牌战略说:“一家聘请徽标/身份工作顾问的小型公司不太可能参与这种以结果为重点的对话,因此招聘公司将不得不定义结果衡量。”“另一方面,更大的品牌代理商不仅更有可能讨论部署,还可能与客户讨论品牌重塑成功的衡量标准。”


企业品牌战略指出,在重塑品牌后测量投资回报率时,通常会考虑以下测量:

品牌健康:社交倾听等工具,用于衡量客户推荐品牌的意识、考虑和可能性。

品牌情绪指标:使用正式或非正式的声誉监控,您可以衡量品牌情绪。它可以像谷歌警报一样简单地显示您的公司名称,以便您可以查看何时提及它。情绪是一种较软的衡量标准,但至关重要,将是您对品牌重塑潜在影响的最快解读。

内部文化采用:员工是否接受新品牌?他们在与客户交谈时是否使用新消息?看看该品牌是否在您的员工中坚持下去,这将是一个很好的试金石,以证明它是否会与公众保持一致。



销售趋势:当然,公司不能将所有销售成功或失败完全归因于品牌重塑。您仍然应该监控与之前时间段的差异,同时根据经济变化、产品发布和其他可能的影响进行调整。


重塑品牌不是撤退,也不是对您在此刻所建立的一切的否定。虽然重塑品牌的决定很困难,但你不想让这么重要的事情被搁置一边。关于品牌重塑成本的一件事是肯定的:你越早进行,成本就越低。


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