如何增强品牌忠诚与客户建立长期的联系

 开发社交渠道和内容

很有可能，当您进行市场调查时，您发现您的观众在社交媒体上闲逛。现在，您有充足的机会通过相关、有价值的内容接触到这些受众。 社交媒体内容可以采用一百种不同的形式，包括有力的推文、信息图表和长篇博客文章。尽管考虑您将如何呈现信息很重要，但您在社交页面上分享的内容类型比回答以下问题更重要：这些内容是否为我的目标受众提供价值？ 

如果答案是肯定的，它可能是赢家。

上海品牌设计提供价值的内容可能是教育性的、娱乐性的、信息丰富的和/或鼓舞人心的，它可以采取多种形式： 

操作方法博客文章 

信息图表 

解说视频 

诙谐的单行 

实例探究 

新闻劫持 

而这样的例子不胜枚举。 

上海品牌设计之前谈到的品牌声音？以这种声音创建内容非常重要，无论是帖子、推文、信息图还是品牌照片。品牌形象也是如此。您希望发布的每张图片都符合您的品牌准则。 

让我们看几个成功品牌的例子以及他们在社交媒体上所做的努力，以了解为什么这种一致性如此重要： 

快餐连锁店 Wendy's 以其有趣的Twitter 提要而闻名，最重要的是他们对竞争对手的恶作剧。他们的品牌声音在每条推文中都很明显——俏皮、脚踏实地、略带讽刺——而且他们不会太认真。 

他们的社交媒体努力的伟大之处在于，它围绕品牌建立了一个社区，而不仅仅是围绕他们销售的食物。该公司不断与他们所在领域的其他大玩家互动——声称自己是联盟中顶级的快餐连锁店之一——并为他们的追随者创造一个有趣的饲料，好吧，追随。 

同样，Nadia Cakes也利用社交媒体为自己出名。明尼苏达州当地的一家面包店，在他们的蛋糕设计被大众误解后，该业务迅速普及。 

多亏了面包店老板诙谐的一句话，这次活动引发了热烈的讨论。而且，从那以后，当地企业已经获得了近 300,000 名社交媒体关注者。 

换句话说，发布“传统”内容并不是与您的追随者互动的唯一方式。侦察竞争对手在做什么，并测试不同类型的内容；看看什么最适合你的观众，然后用它来运行。 

很有可能，上海品牌设计会发现某些内容在特定社交渠道上的效果比其他内容更好，因为每个渠道的受众和需求各不相同。 

一旦你掌握了观众想要阅读或观看的内容的脉搏，继续分享这些类型的内容，你的追随者就会增加。

6. 建立网络

如果您想为特定社区服务，则需要在该社区中保持活跃。 

你的脸，和/或你员工的脸，将是你品牌形象的重要组成部分；随着人们了解您，他们会将您的商店与您的身份联系起来。品牌塑造就是与您的目标受众建立个人联系，经营本地企业的美妙之处在于您可以面对面地了解他们。 参加当地的社交活动；参与社区倡议。举办研讨会，在活动中发言，并尝试以任何方式与您所在的地区互动。这不仅可以提升您的本地品牌，还可以帮助您建立合作伙伴关系，并有望产生重要的潜在客户。 

7. 把员工变成品牌大使

您的品牌对公司的成功至关重要，您应该利用您拥有的每一项资产来加强它并将其推向世界。 上海品牌设计在品牌推广方面，员工经常被忽视，但在与您的社区建立强大联系时，他们至关重要。

这种联系可以归因于两个主要因素。 

首先是您的员工也可能是您所在社区的一部分。如果他们相信您所销售的产品并积极宣传您的品牌，那么您所在城镇、城市或社区中的其他人更有可能理解并感谢你的使命。其次，如果客户看到您的员工相信他们所说的话，他们就更有可能信任您的公司及其产品。

创建强调您的品牌的培训计划，并确保您的员工了解您公司的使命、价值主张和品牌推广工作，以鼓励更好的社区联系。

既然您已经掌握了所有这些品牌知识，您就可以进入当地市场了！

当您创建您的品牌标识并开始在社交媒体和面对面的网络上建立联系时，请记住上海品牌设计将您的受众置于您所做的一切的核心和灵魂。始终牢记您的信息，您将能够与忠诚的客户建立长期的联系。